FAQs

Rejestracja do naszej platformy jest bezpłatna. W ramach bezpłatnej rejestracji mogą Państwo korzystać z bezpłatnych nagrań na naszej platformie szkoleniowej.

W tej sytuacji należy wysłać do nas wiadomość na kontakt@akademialtca.pl.

Faktura proforma jest wystawiana i wysyłana automatycznie do 48h. Po opłaceniu proformy wystawiany fakturę VAT i też wysyłamy automatycznie. Aktywacja abonamentu następuje do 48h po zarejestrowaniu płatności.

W ramach abonamentu użytkownik może korzystać m.in. ze szkoleń i webinarów online na żywo, ma dostęp do nagrań do szkoleń i webinarów. Szczegółowy opis znajduje się w zakładce Abonament.

Zapraszamy do zakładki Abonament, gdzie mogą Państwo dokonać zakupu lub do kontaktu z naszymi specjalistami działu handlowego – numeru telefonów dostępne są w zakładce Kontakt.

W przypadku płatności kartą lub e-przelewem tego samego dnia. W przypadku płatności na podstawie faktury abonament zostanie uruchomiony po zaksięgowaniu się płatności na naszym koncie.

Płatność za abonament jest jednorazowa.

Nie, po okresie 12 miesięcy abonament sam wygasa. Miesiąc przed końcem ważności dział handlowy kontaktuje się w sprawie przedłużenia abonamentu i wtedy można też zrezygnować.

Konsultacje są tematyczne a informacje są dostępne w zakładce Webinaria online na żywo oraz w wysyłanych przez nas Newsletterach. Warunkiem uczestnictwa jest dokonanie rejestracji, tak samo jak na szkolenie czy webinarium.

W ramach jednego abonamentu z platformy może korzystać jednocześnie do 5 osób, czyli na 1 szkolenie na żywo może się zapisać 5 osób.

W przypadku nagrań, w jednym czasie może korzystać 1 osoba, ponieważ system nie pozwoli kolejnej osobie się zalogować do platformy.

W sprawie zakupu abonamentu lub szkolenia zapraszamy do zakładki Sklep.

Informację o najbliższych planowanych wydarzeniach znajdą Państwo w zakładce szkolenia online na żywo i webinary online na żywo.

Szkolenia dla poszczególnych branż organizujemy na zamówienie w formie online lub stacjonarnie.

Rejestracja na webinaria/szkolenia jest możliwa tylko do godziny rozpoczęcia spotkania – po rozpoczęciu zajęć nie przyjmujemy rejestracji udziału.

Sprawdź, czy otrzymałeś/ otrzymałaś e-mail z potwierdzeniem rejestracji udziału, ponieważ wtedy na pewno jesteś zapisany na wydarzenie. W e-mailu będzie też link do dołączenia. Sprawdź też folder SPAM, ponieważ potwierdzenia i powiadomienia są generowane automatycznie i często tam wpadają. Jeśli godzinę przed wydarzeniem w dalszym ciągu nie otrzymałeś/aś linku – skontaktuj się z nami.

Tak, certyfikat otrzymują wszystkie osoby, które zapłaciły za udział w szkoleniu.

Nie, certyfikat uczestnictwa w webinarium jest tylko dla dla posiadaczy abonamentów.

Materiały i certyfikaty są do pobrania przy każdym nagraniu szkolenia i webinaru w zakładce MATERIAŁY/CERTYFIKATY.

Każdy webinar jest publikowany na naszej stronie w zakładce Webinary nagrania. Dostęp bezpłatny jest dla posiadaczy abonamentów ale jeśli Pan/Pani nie posiada abonamentu, można wykupić jednorazowo dostęp do nagrania.

Nie, nagrania szkoleń i webinarów można oglądać wielokrotnie.

Nie, płatność za nagrania szkoleń i webinarów jest jednorazowa a samo nagranie można wielokrotnie odtwarzać – bez limitu.

Na naszej stronie znajdą Państwo nagrania szkoleń i webinarów również bezpłatne.

Chcąc zamówić szkolenie zamknięte zapraszamy do kontaktu pod adresem mailowym kontakt@akademialtca.pl

Szkolenia realizujemy na terenie całej Polski.